SASSA SRD R370 अपडेट 2024: क्या आपके लिए उस सेलफोन नंबर को अपडेट करना आवश्यक है जो SASSA ने आपके SRD R370 अनुदान (जिसे पहले R350 अनुदान के रूप में जाना जाता था) के लिए फ़ाइल में दर्ज किया है? शायद आपको एक नया नंबर प्राप्त हुआ है, या आपको लगता है कि किसी ने आपकी सहमति के बिना इसे बदल दिया है।
किसी भी स्थिति में, आपको SASSA के पास अपनी संपर्क जानकारी अद्यतन रखनी होगी। वे आपके पुरस्कार भुगतान पर अपडेट सहित महत्वपूर्ण जानकारी आपके द्वारा प्रदान किए गए फ़ोन नंबर पर भेजते हैं।
सौभाग्य से, यदि आप उचित प्रक्रियाओं का पालन करते हैं, तो एसएएसएसए एसआरडी पुरस्कार के लिए अपना सेल फोन नंबर अपडेट करना एक सरल प्रक्रिया है।
SASSA SRD R370 को आपके फ़ोन नंबर की आवश्यकता क्यों है?
आपका एसआरडी अनुदान आवेदन और फ़ाइल आपके सेलफोन नंबर से जुड़ा हुआ है। SASSA के पास इसके लिए सटीक संपर्क जानकारी होनी चाहिए:
- आपको बताएं कि अनुदान भुगतान कब अपेक्षित है।
- यह पुष्टि करने के लिए कि यह वास्तव में आप ही हैं, आपको एक बार पिन या ओटीपी भेजें।
- प्रक्रिया में किसी भी महत्वपूर्ण संशोधन के बारे में आपको सूचित करें।
- आपको अपने पासवर्ड रीसेट करने और आवश्यकता पड़ने पर अपने खाते तक पहुंचने की अनुमति दें।
- अपने फ़ोन को अपडेट रखना महत्वपूर्ण है! यदि एसएएसएसए आपसे संपर्क करने में असमर्थ है तो आपको उस धनराशि के बारे में महत्वपूर्ण अपडेट प्राप्त नहीं हो सकते जिसके आप हकदार हैं।
ऐसे दो प्राथमिक परिदृश्य मौजूद हैं जिनमें आपको SASSA के साथ अपना फ़ोन नंबर अपडेट करना आवश्यक होगा:
- अनुमति प्राप्त संशोधन: चूंकि आपके पास एक नया सेल फ़ोन नंबर है, इसलिए आपको नवीनतम संपर्क जानकारी सबमिट करनी होगी।
- अनधिकृत परिवर्तन: किसी जालसाज़ ने आपकी सहमति के बिना आपके खाते का फ़ोन नंबर बदल दिया।
मैं नीचे दोनों परिदृश्यों के लिए एक सीधा, चरण-दर-चरण ट्यूटोरियल प्रदान करूंगा।
आप अपना SASSA SRD R370 फ़ोन नंबर बदलकर अधिकृत अपडेट कैसे प्राप्त कर सकते हैं?
1. आधिकारिक एसएएसएसए वेबसाइट पर जाएं
एसआरडी अनुदान सूचना पृष्ठ देखने के लिए, https://srd.sassa.gov.za/sc19/contact पर क्लिक करें। अद्यतन जानकारी के लिए एकमात्र विश्वसनीय स्रोत यह वेबसाइट है।
2. “संपर्क जानकारी अद्यतन करें” बटन दबाएँ।
पृष्ठ पर “संपर्क जानकारी अद्यतन करें” लेबल वाला विकल्प ढूंढें और चुनें। वैकल्पिक रूप से, यह “संपर्क विवरण बदलें” या एक समान वाक्यांश पढ़ सकता है।
3. अपनी पहचान सत्यापित करें
SASSA द्वारा आपकी पहचान करने के लिए, आपको अपना 13-अंकीय दक्षिण अफ़्रीकी आईडी नंबर दर्ज करना होगा। पुनः सत्यापित करें कि आपने इसे सही ढंग से टाइप किया है!
4. अपना वर्तमान फ़ोन नंबर डालें.
अगली स्क्रीन पर, आपको अपना विवरण अपडेट करने के लिए अपना सेलफोन नंबर दर्ज करने के लिए बॉक्स दिखाई देंगे। पुष्टि करने से पहले, अपना समय लें और नंबर को दो बार जांचें।
5. अपना नया फ़ोन नंबर डालें
नया फ़ोन नंबर सावधानीपूर्वक दर्ज करने के बाद परिवर्तन अनुरोध पूरा करने के लिए “सबमिट” या “अपडेट” पर क्लिक करें।
6. SASSA से सत्यापन प्राप्त करें
यदि सब कुछ योजना के अनुसार होता है तो एसएएसएसए से एक पुष्टिकरण संदेश आपके द्वारा प्रदान किए गए नए फोन पर भेजा जाना चाहिए। कुछ स्थितियों में, यह ईमेल या एसएमएस के रूप में आ सकता है।
और बस इतना ही! आपकी संपर्क जानकारी सफलतापूर्वक बदल दी गई है. एसएएसएसए अब नए मोबाइल नंबर का उपयोग करके एसआरडी पुरस्कार भुगतान और अन्य आवश्यक जानकारी के संबंध में आपसे संपर्क करेगा।
मैं अपने अनधिकृत फ़ोन नंबर में परिवर्तन की रिपोर्ट कैसे कर सकता हूँ?
यदि आप एसएएसएसए वेबसाइट पर जाते हैं और अपने खाते पर एक मोबाइल नंबर देखते हैं जिसे आप नहीं पहचानते हैं तो आपकी संपर्क जानकारी धोखाधड़ी से बदल दी गई हो सकती है।
संभावित आपराधिक गतिविधियों से खुद को सुरक्षित रखने के लिए ऐसे अनधिकृत परिवर्तनों को तुरंत अधिसूचित किया जाना चाहिए। इन क्रियाओं पर गौर करें:
1. SASSA के सुरक्षा चिंता पृष्ठ पर जाएँ।
अवैध परिवर्तनों की रिपोर्ट करने के लिए वेबसाइट srd.sassa.gov.za/sc19/auth पर पहुंचें।
2. यहां अपना आईडी नंबर डालें.
आपको अपना 13-अंकीय आईडी नंबर दर्ज करना होगा और बताना होगा कि किसी ने आपकी अनुमति के बिना आपका फ़ोन नंबर बदल दिया है।
3. सीधे SASSA से संपर्क करें।
जैसे ही आप औपचारिक रूप से वेबसाइट पर गैरकानूनी अपडेट की रिपोर्ट करते हैं, एसएएसएसए हॉटलाइन तक पहुंचने के लिए 0800 601 011 पर कॉल करें। अपने खाते को सुरक्षित रखने और जांच करने में उनकी मदद करने के लिए बताएं कि क्या हुआ।
आपको यथाशीघ्र एसएएसएसए को संभावित धोखाधड़ी के प्रयास की रिपोर्ट करनी चाहिए। इस तरह, वे आगे के अवैध आचरण को रोकने के लिए कार्रवाई कर सकते हैं और यह गारंटी दे सकते हैं कि आपका अनुदान सुरक्षित है।
कुछ और संकेत:
- जब तक आप पहले संपर्क न कर लें, व्यक्तिगत जानकारी, जैसे कि अपना आईडी नंबर, प्रकट न करें।
- व्यक्तिगत जानकारी का अनुरोध करने वाले एसएएसएसए की ओर से आने वाली कॉल या ईमेल से बचना चाहिए।
- जानकारी अपडेट करने के लिए आधिकारिक वेबसाइट srd.sassa.gov.za पर जाएं।
- यदि आप हॉटलाइन तक पहुंचने में असमर्थ हैं, तो व्यक्तिगत रूप से आपके निकटतम एसएएसएसए कार्यालय में जाएँ।
एसएएसएसए के साथ अपनी संपर्क जानकारी बनाए रखने से यह गारंटी मिलती है कि आपको एसआरडी पुरस्कार कार्यक्रम के तहत सभी सहायता और संसाधन प्राप्त होंगे जिनके लिए आप पात्र हैं। हालाँकि यह प्रक्रिया पहले जटिल लग सकती है, लेकिन चरण-दर-चरण इसका पालन करने से यह बहुत सरल हो जाती है।
यदि आपके पास धोखाधड़ी के प्रयासों की रिपोर्ट करने या अपना मोबाइल नंबर बदलने के संबंध में कोई और प्रश्न या चिंता है तो कृपया सीधे एसएएसएसए से संपर्क करने में संकोच न करें। वे सहायता के लिए तैयार हैं!
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
प्रश्न: SASSA के साथ फ़ोन नंबर अपडेट की अनुशंसित आवृत्ति क्या है?
उत्तर: हर बार जब आपको कोई नया फ़ोन नंबर प्राप्त होता है या आपको लगता है कि आपके खाते से जुड़े नंबर में गैरकानूनी परिवर्तन किए गए हैं, तो आपको अपना फ़ोन नंबर SASSA के साथ अपडेट करना चाहिए।
प्रश्न: यदि मेरे पास सेलफोन नंबर नहीं है तो क्या होगा?
उत्तर: एसआरडी अनुदान के लिए आवेदन करने के लिए आपको एसएएसएसए को एक मोबाइल फोन नंबर प्रदान करना होगा। यदि आपके पास पहले से कोई नहीं है, तो आपको अपनी जानकारी अपडेट करनी होगी और एक नया नंबर प्राप्त करना होगा।